Non tutti vogliono essere dei tuttofare.In effetti, nell'odierno ambiente del marketing e dell'assistenza sanitaria è spesso visto come un vantaggio indossare i panni dello specialista.Questo, forse, è uno dei fattori che stanno portando gli ECP verso un’era di specializzazione.
Analogamente ad altre discipline sanitarie, l'optometria oggi si sta muovendo verso questa tendenza di specializzazione, che molti nel mercato vedono come un elemento di differenziazione della pratica, un modo per servire i pazienti in modo più ampio e una tendenza connessa a un crescente interesse tra gli optometristi nella pratica dell'oculistica medica. , poiché l'ambito della pratica si è ampliato.
“La tendenza alla specializzazione è spesso il risultato della regola di allocazione del portafoglio.In poche parole, la regola di allocazione del portafoglio prevede che ogni persona/paziente abbia una certa somma di denaro da spendere ogni anno per le cure mediche", ha affermato Mark Wright, OD, redattore professionista di Review of Optometric Business.
Ha aggiunto: "Un esempio comune che accade in uno studio per un paziente a cui viene diagnosticata l'occhio secco è che gli viene fornita una lista di caccia al tesoro: acquista questi colliri in farmacia, questa maschera per gli occhi da questo sito Web e così via.La questione per uno studio è come massimizzare la quantità di denaro che potrebbe essere spesa nello studio”.
In questo caso, la considerazione è: è possibile acquistare il collirio e la maschera per gli occhi nello studio invece che il paziente debba andare altrove?chiese Wright.
Oggi gli OD tengono conto anche del fatto che nella vita di tutti i giorni i pazienti hanno cambiato il modo in cui usano gli occhi, in particolare influenzato dall'aumento del tempo trascorso davanti allo schermo.Di conseguenza, gli optometristi, in particolare quelli che visitano i pazienti in uno studio privato, hanno risposto considerando più attivamente o addirittura aggiungendo specialità per affrontare le esigenze mutevoli e più specifiche dei pazienti di oggi.
Questo concetto, se pensato in un contesto più ampio, secondo Wright, è una pratica generale che identifica un paziente con occhio secco.Fanno più che limitarsi a diagnosticarli o vanno oltre e li trattano?La regola di allocazione del portafoglio dice che quando possibile dovrebbero trattarli piuttosto che mandarli a qualcuno o da qualche parte dove spenderebbero quei dollari aggiuntivi che spenderanno comunque.
"È possibile applicare questo principio a qualsiasi pratica che offra specializzazione", ha aggiunto.
Prima che gli studi si trasformino in una specializzazione, è importante che gli OD ricerchino e analizzino una varietà di modi che potrebbero essere disponibili per far crescere lo studio.Spesso, il modo migliore per iniziare è chiedere ad altri ECP che sono già coinvolti nella potenziale specialità.Un'altra opzione è quella di esaminare le attuali tendenze del settore, i dati demografici del mercato e gli obiettivi professionali e aziendali interni per determinare la soluzione ottimale.
C'è un'altra idea sulla specializzazione e cioè la pratica che esegue solo l'area di specializzazione.Questa è spesso un'opzione per gli OD che non vogliono avere a che fare con i "pazienti di pane e burro", ha detto Wright.“Vogliono trattare solo con persone che necessitano di specializzazione.Per questo studio, invece di dover selezionare molti pazienti a bassa retribuzione per trovare pazienti che necessitano di cure di livello superiore, lasciano che altri studi lo facciano per loro.Gli studi specialistici quindi, se hanno valutato correttamente il loro prodotto, dovrebbero generare ricavi lordi e netti più elevati rispetto a uno studio generico, trattando solo con i pazienti che desiderano.
Ma questo metodo di pratica può sollevare il problema che molte pratiche che offrono una specialità non stabiliscono un prezzo appropriato per i loro prodotti, ha aggiunto."L'errore più comune è quello di sottovalutare notevolmente il loro prodotto."
Tuttavia, c'è anche il fattore degli OD più giovani che sembrano essere più propensi ad aggiungere il concetto di specialità alla loro pratica generale, o addirittura a creare una pratica interamente specializzata.Questo è un percorso che numerosi oculisti seguono da molti anni.Gli OD che scelgono di specializzarsi lo fanno come un modo per distinguersi e differenziare le proprie pratiche.
Ma, come hanno scoperto alcuni OD, la specializzazione non è per tutti."Nonostante l'attrattiva della specializzazione, la maggior parte degli OD rimangono generalisti, convinti che andare in profondità piuttosto che in profondità sia una strategia più pratica per il successo", ha affermato Wright.