Vuoi che i tuoi dipendenti siano la versione migliore di se stessi al lavoro.Ala ricerca indica che rendere il sonno una priorità è un posto importante in cui vivereraggiungerlo. Dormire a sufficienza può essere un modo efficace per migliorare un’ampia gamma di risultati lavorativi, tra cui l’impegno lavorativo, il comportamento etico, l’individuazione di buone idee e la leadership. Se desideri la versione migliore dei tuoi dipendenti, dovresti desiderare che trascorrano notti intere di sonno di alta qualità.
È possibile avere una soluzione a basso costo e facile da implementare per il miglioramentopersoneefficacia migliorando il sonno dei dipendenti?
Ail prossimo studio di ricerca si è concentrato su questa domandaè condotto. Ricercatoribasato su ricerche precedenti che dimostrano che indossare occhiali che filtrano la luce blu può aiutare le persone a dormire meglio. Le ragioni di ciò sono un po’ tecniche, ma il succo è che la melatonina è una sostanza biochimica che aumenta la propensione al sonno e tende ad aumentare la sera prima di andare a dormire. L'esposizione alla luce sopprime la produzione di melatonina, rendendo più difficile addormentarsi. Ma non tutta la luce ha lo stesso effetto e la luce blu ha l’effetto più forte. Quindi, filtrare la luce blu elimina gran parte dell’effetto di soppressione della luce sulla produzione di melatonina, consentendo l’aumento serale di melatonina e consentendo così il processo di addormentamento.
Sulla base di tale ricerca, nonché di ricerche precedenti che collegavano il sonno ai risultati lavorativi,ricercatorihanno compiuto il passo successivo per esaminare l’effetto dell’uso di occhiali che filtrano la luce blu sui risultati lavorativi. In una serie di due studi sui dipendenti che lavorano in Brasile,la squadraha esaminato un'ampia gamma di risultati lavorativi, tra cui l'impegno lavorativo, il comportamento di aiuto, i comportamenti lavorativi negativi (come maltrattare gli altri come lavoro) e l'esecuzione dei compiti.
Il primo studio ha esaminato 63 manager, mentre il secondo studio ha esaminato 67 rappresentanti del servizio clienti. Entrambi gli studi hanno utilizzato lo stesso disegno di ricerca: i dipendenti hanno trascorso una settimana indossando occhiali che filtravano la luce blu per due ore prima di andare a dormire ogni notte per una settimana. Gli stessi dipendenti hanno anche trascorso una settimana indossando occhiali “finti” per due ore prima di andare a dormire ogni sera. Gli occhiali finti avevano la stessa montatura, ma le lenti non filtravano la luce blu. I partecipanti non avevano motivo di credere che ci sarebbero stati effetti differenziali dei due set di occhiali sul sonno o sulle prestazioni, o in quale direzione si sarebbe verificato tale effetto. Abbiamo determinato in modo casuale se un dato partecipante ha trascorso la prima settimana utilizzando gli occhiali che filtravano la luce blu o gli occhiali finti.
I risultati sono stati notevolmente coerenti tra i due studi. Rispetto alla settimana in cui le persone indossavano gli occhiali finti, nella settimana in cui le persone indossavano gli occhiali che filtravano la luce blu i partecipanti hanno riferito di dormire di più (5% in più nello studio sui manager e 6% in più nello studio sui rappresentanti del servizio clienti). e ottenere una qualità del sonno migliore (14% migliore nello studio sui manager e 11% migliore nello studio sui rappresentanti del servizio clienti).
Sia la quantità che la qualità del sonno hanno avuto effetti benefici su tutti e quattro i risultati lavorativi. Rispetto alla settimana in cui i partecipanti indossavano gli occhiali finti, nella settimana in cui le persone indossavano gli occhiali che filtravano la luce blu, i partecipanti hanno riportato un maggiore impegno lavorativo (8,51% in più nello studio sui manager e 8,25% in più nello studio sui rappresentanti del servizio clienti), più comportamenti di aiuto (17,29% e 17,82% in più in ciascuno studio, rispettivamente) e meno comportamenti lavorativi negativi (11,78% e 11,76% in meno, rispettivamente).
Nello studio sui manager, i partecipanti hanno riferito che le proprie prestazioni erano superiori del 7,11% quando indossavano occhiali che filtrano la luce blu rispetto a quando indossavano occhiali finti. Ma i risultati relativi alle prestazioni delle attività sono più convincenti per lo studio sui rappresentanti del servizio clienti. Nello studio sui rappresentanti del servizio clienti, è stata calcolata la media delle valutazioni dei clienti per ciascun dipendente nell'arco della giornata lavorativa. Rispetto a quando i dipendenti del servizio clienti indossavano gli occhiali finti, indossare gli occhiali che filtrano la luce blu ha portato ad un aumento del 9% nelle valutazioni del servizio clienti.
In breve, gli occhiali che filtrano la luce blu hanno migliorato sia il sonno che i risultati lavorativi.
La cosa più impressionante di questi risultati è il ritorno sull'investimento implicito. È difficile quantificare il valore di un dipendente che è l’8% più coinvolto, il 17% più alto nel comportamento di aiuto, il 12% più basso nel comportamento lavorativo negativo e l’8% più alto nella prestazione lavorativa. Tuttavia, data la spesa in capitale umano, è probabile che si tratti di un importo considerevole.
Nello studio sui dipendenti del servizio clienti, ad esempio, la misura della prestazione del compito era la valutazione della soddisfazione del cliente per il servizio, che è un risultato particolarmente critico. In contrasto con questi risultati di grande valore, questi particolari occhiali attualmente vengono venduti al dettaglio per $ 69,00 e potrebbero esserci altre marche di occhiali altrettanto efficaci che possono portare a risultati simili (fai le tue ricerche, però: alcuni occhiali sono molto più efficaci di altri). Una spesa così piccola per un rendimento così sostanziale è probabilmente un investimento insolitamente fruttuoso.
Poiché la scienza del sonno e circadiana continua ad avanzare, ci saranno probabilmente più strade per applicare interventi sulla salute del sonno che si traducano in risultati lavorativi benefici. I dipendenti e le organizzazioni avranno finalmente a disposizione un potente menu di opzioni per migliorare il sonno dei dipendenti, a vantaggio di tutti. Ma gli occhiali che filtrano la luce blu rappresentano un passo iniziale interessante perché sono facili da implementare, non invasivi e, come dimostra la nostra ricerca, efficaci.